Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa prioridade é a sua satisfação. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou dano.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Assim que o produto for recebido, o processo será iniciado.
Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O valor será estornado para o método de pagamento original.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política. Entre em contato para obter mais informações.
Contato
Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: [email protected]
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00